Stand: 22.10.2026
Diese Bedingungen und Hinweise beschreiben die Kartenanfrage, Reservierung und den Besuch unserer Theater- und Starkbierfestveranstaltungen. Besondere Angaben zum jeweiligen Termin, Preis und Spielort finden Sie auf der Veranstaltungsseite und in Ihrer Bestätigung.
1. Veranstalter und Kontakt
Theatergruppe Alkofen, nicht eingetragener Verein, vertreten durch den Vorstand Ernst Klier, Seier 19a, 94474 Vilshofen an der Donau.
E-Mail: info@theatergruppe-alkofen.de
Telefon: +49 8549 404
2. Kartenanfrage und Reservierungsbestätigung
Über das Onlineformular wählen Sie einen Wunschtermin und die gewünschte Kartenanzahl. Für die Bearbeitung benötigen wir Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse. Eine Telefonnummer und zusätzliche Hinweise sind freiwillig. Bitte prüfen Sie Ihre Angaben vor dem Absenden.
Mit „Karten anfragen“ senden Sie eine Anfrage. Die automatische Eingangsbestätigung und die Vorgangsnummer allein sind noch keine feste Reservierung und keine Zahlungsaufforderung. Unser Reservierungsteam prüft die Verfügbarkeit und weist Plätze zu. Erst unsere ausdrückliche Reservierungsbestätigung sichert die darin genannten Karten. Für Absprachen per E-Mail, telefonisch oder vor Ort ist die jeweilige ausdrückliche Bestätigung maßgeblich.
Die konkrete Platzvergabe erfolgt durch unser Team. Eine öffentliche Auswahl bestimmter Sitzplätze gibt es nicht. Wünsche berücksichtigen wir nach Möglichkeit; ein Anspruch auf bestimmte Plätze entsteht nur bei ausdrücklicher Zusage.
Die Kommunikation und Vertragsabwicklung erfolgen auf Deutsch. Bitte bewahren Sie die Bestätigung mit Veranstaltung, Termin, Kartenanzahl und Preis auf. Eingabefehler können Sie uns per E-Mail mitteilen.
3. Warteliste und Terminwechsel
Auch für volle Termine können Sie eine Anfrage stellen. Wenn keine passenden Plätze verfügbar sind, können wir Ihre Anfrage auf die Warteliste übernehmen. Ein Wartelistenplatz garantiert noch keine Eintrittskarten.
Sobald wir Ihnen Plätze zugeteilt haben, erhalten Sie eine gesonderte Bestätigung. Ein persönlicher Link kann Ihnen ermöglichen, einen anderen Termin anzufragen und die gewünschte Kartenanzahl anzupassen. Auch dafür ist eine neue Bestätigung durch unser Team erforderlich. Die Gültigkeit des Links entnehmen Sie der jeweiligen Nachricht.
4. Preise, Ermäßigungen und Bezahlung
Es gelten die für die jeweilige Veranstaltung angegebenen Preise und die in der Bestätigung ausgewiesenen Konditionen. Ob und zu welchen Bedingungen Kinderkarten, Ermäßigungen oder Freikarten angeboten werden, richtet sich nach der jeweiligen Veranstaltung. Ermäßigungen gelten nur für berechtigte Personen.
Soweit in Ihrer Bestätigung nichts anderes vereinbart ist, bezahlen Sie reservierte Karten bei Abholung an der Abendkasse in bar. Bereits geleistete Zahlungen werden berücksichtigt. Eine Online-Kartenanfrage löst keine Onlinezahlung aus. Freikarten belegen Plätze, sind aber nicht zahlungspflichtig.
5. Abholung und Einlass
Bitte beachten Sie die Einlass- und Aufführungszeiten auf der Veranstaltungsseite und in Ihrer Bestätigung. Kommen Sie rechtzeitig und halten Sie den Buchungsnamen oder Ihre Vorgangsnummer bereit. Die Vorgangsnummer ist keine Rechnungsnummer.
Wenn Sie besondere Unterstützung oder einen geeigneten Sitzplatz benötigen, teilen Sie uns Ihren praktischen Bedarf möglichst früh mit. Eine bestimmte Ausstattung oder Platzzuweisung können wir nur nach Rücksprache zusagen.
6. Änderungen, Rückgabe und Widerrufsrecht
Für Eintrittskarten zu Freizeitveranstaltungen mit einem bestimmten Termin besteht grundsätzlich kein gesetzliches Widerrufsrecht (§ 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB).
Unabhängig davon bieten wir die kostenfreie Rückgabe reservierter Karten oder die vollständige Absage vor Veranstaltungsbeginn an. Verwenden Sie dazu Ihren gültigen persönlichen Änderungslink oder schreiben Sie uns eine E-Mail. Über den Link wird zunächst ein Änderungsauftrag an unser Team übermittelt; nach Anpassung der Platzzuordnung erhalten Sie eine Bestätigung. Bei rechtzeitig eingegangener Rückgabe fallen keine Stornogebühren an. Wenn der Link abgelaufen ist, kontaktieren Sie uns bitte direkt.
Für zusätzliche Karten und Terminwechsel wenden Sie sich an unser Reservierungsteam; deren Bestätigung hängt von der Verfügbarkeit ab. Bereits bezahlte, zurückgenommene Karten rechnen wir unter Berücksichtigung der tatsächlich geleisteten Zahlung ab. Gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.
7. Ausfall oder Änderung einer Veranstaltung
Bei einer Absage informieren wir die erreichbaren Buchungskontakte. Für ausfallende Veranstaltungen erstatten wir gezahlte Eintrittspreise, soweit die geschuldete Leistung nicht erbracht wird. Einen Ersatztermin können Sie freiwillig annehmen; Ihre gesetzlichen Rechte bleiben bestehen. Bei Abbruch oder sonstigen wesentlichen Leistungsänderungen richten sich Ihre Ansprüche nach den gesetzlichen Vorschriften.
8. Besuch und Rücksichtnahme
Bitte beachten Sie die Hinweise unseres Teams und die Hausordnung des Spielorts. Nehmen Sie Rücksicht auf andere Gäste und halten Sie Fluchtwege frei. Für Garderobe und mitgebrachte Gegenstände gelten die gesetzlichen Haftungsregeln.
Eigene Aufnahmen der Aufführung sind nur mit unserer vorherigen Zustimmung zulässig; Rechte der Mitwirkenden und weiterer Rechteinhaber sind zu beachten.
9. Datenschutz und Rückmeldungen
Wir verarbeiten Buchungs- und Kontaktdaten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Durchführung der Veranstaltung. Buchungsbezogene Erinnerungen, Änderungen und Bestätigungen gehören zur Abwicklung. Angaben für eine Kartenanfrage führen nicht automatisch zu einer Newsletter-Anmeldung.
Die Teilnahme an einer Besucherbewertung ist freiwillig. Informationen zu Bewertungs-E-Mails, persönlichen Links, Fotos und Ihren Datenschutzrechten finden Sie unter /datenschutz.
Wenn Sie für andere Personen buchen, geben Sie nur erforderliche Daten an und informieren Sie diese Personen über unsere Datenschutzhinweise.